| Альманах Вебмастера №31. 6 октября 1999 |
|
Добрый день. Сегодня мы продолжим тему, поднятую в прошлом выпуске. В этом номере "Альманаха" публикуется обещанная в прошлый раз статья Джошуа Реймера "Персоналии против профессионализма". Сначала небольшое пояснение. Перед каждым издателем в какой-то момент жизни его издания встает выбор: сделать ли свое издание сухим информационным источником или придать ему вид домашнего издания, внимательно заботящегося о каждом своем подписчике. Как решать эту проблему, какое решение правильное? Именно эти вопросы и пытается осветить Реймер в своей статье. |
| Содержание |
|
Новости отовсюду Новости сервера "Библиотека Мастера" Полезные ссылки "Персоналии против профессионализма" Объявления |
| Новости отовсюду |
|
Отрылась для широкого пользования новая версия "Апорта" под названием "Апорт 2000". В новой версии полностью переработан механизм поиска и индексирования. Тем не менее, "Апорт" так и не научился различать словоформы и синонимы, как это делает "Яндекс" и остается не более русскоязычным, чем русская "АльтаВиста". Одно из наилучших нововведений в "Апорте" - умение искать не отдельные страницы, а целиком сайты (причем даже и такие, что размещены на бесплатных серверах), таким образом, что вы можете избежать бесконечного дублирования страниц с одного сайта. Кроме того, поисковая машина умеет восстанавливать утраченные документы. Возможно, что эти нововведения укрепят пошатнувшееся за последние полгода положение "Апорта", как одной из лидирующих поисковых систем в Рунете. В Музее Компьютерного Искусства очередное обновление. По просьбам трудящихся выложили линейку все старые оболочки Microsoft Windows. Доступны все первые версии - поклонники этой самой распространенной операционной системы, несомненно, будут рады. |
| Новости "Библиотеки Мастера" |
|
Я открываю новый раздел - "Парад уродцев или галерея антирекламы" Парад уродцев - это собрание откровенно неудачной, отталкивающей рекламы, публикуемой на страницах центральных газет. Это смешно и грустно, здесь есть чему поучиться. При сборе рекламных модулей я старался найти не просто смешные, но также и поучительные экземпляры, чтобы не превратиться в еще одно подобие лебедевского собрания на НЖМД. На новом разделе предусмотрен свой форум, на котором можно обсудить увиденное и поделиться впечатлениями, а также наехать на создателя, если будет такое желание. |
| Персоналии против профессионализма |
|
Ну, хорошо, хорошо, я уже слышу недовольные возражения, может быть, заголовок этой статьи не совсем и не всегда соответствует истине. Действительно, вы можете создавать и поддерживать прекрасный персонализированный сайт и оставаться при этом в рамках профессионализма. Я лично сделал на своем сайте множество исправлений, когда понял это. Я обратил внимание, что мой сайт стал более профессиональным, более чопорным, выглядящим, как коммерческий или корпоративный ресурс. В моем сайте все было чисто и аккуратно, однако, некоторые мои посетители сожалели о "старых добрых днях", когда сайт носил отпечаток моей личности, о тех днях, когда они могли расслабиться и приятно провести время у меня в гостях. Я приступил к реализации нового плана, в то же время авторы, с которыми я работаю, начали сложную и ответственную работу по переписыванию текстов и написанию новых полезных и интересных статей. Мы старались объединить наши усилия для того, чтобы придать сайту более дружественный вид, создать более теплую атмосферу. Или, говоря другими словами, мы старались придать сайту отпечаток личности редактора, издателя и владельца, вдохнуть в сайт собственную жизнь. Вы можете взглянуть на мой популярный учебник по маркетингу (www.PromotionWorld.com/tutorial/). В первую очередь (это ведь основная его цель) он состоит из качественной, полезной информации по маркетингу в Интернете, но, к тому же, он очень смешно написан. Это дает посетителям дополнительный импульс посетителям для прочтения учебника, а также для того, чтобы они подольше задерживались на его изучении. Мое предположение легко подтверждается теми письмами, которые я регулярно получаю от читателей - этих писем не очень много, но достаточно, чтобы понять, что я на правильном пути. Людям требуются не выхолощенные корпоративные сайты, а индивидуальные ресурсы, обладающие собственными характерами, так, что бы было понятно, что за этими ресурсами стоят живые люди. Любому человеку требуются перерывы в работе. Я прекрасно выучил этот момент: посетители приходят на мой сайт до тех пор, пока я с ними общаюсь накоротке, пока они могут расслабиться и, не торопясь, прочесть мои записки. Однако, в моем понимании, существует четкая линия между расслабляющим, приятным стилем письма и запанибратским, любительским, неаккуратным письмом. Расслабляющий стиль подразумевает дружеское, личное отношение к каждому читателю, будучи профессионально написанным, этот текст не содержит грамматических и стилистических ошибок. Именно такой (то есть профессиональный) подход к тексту делает его интересным для очень широкого круга людей. Вернемся к индивидуальности. На вашем сайте существует очень много точек, на которые вы можете сместить акценты от корпоративного стиля к индивидуальному. Так, например, напишите в новостях вместо "8 сентября добавлено то-то и то-то" что-нибудь вроде: "Сегодня (8 сентября) я добавил на сайт несколько интересных вещей. Это…". Тогда у пользователя не останется никаких сомнений, что за этим текстом стоит реальный, живой человек, который более за свое дело. Или, например, если вы выпускаете электронную газету, то почему бы не завести там раздел с вашими личными оценками, суждениями и идеями. Не полагайтесь только на сторонних авторов. Один мой респондент прокомментировал этот момент следующим образом: "Я не знаю должен ли я делать это (индивидуализировать свой сайт). Я стараюсь запустить свой собственный бизнес, я стараюсь быть и выглядеть профессионалом. Я не хочу прогореть и мне сложно оценить, где должна быть проведена черта". Вот где я вижу должна быть проведена эта граница: вы не хотите намерено огрублять, ухудшать свой сайт в попытках персонализировать его. Давайте вместе бросим взгляд на несколько сайтов, которым удалось совместить в себе дружеские, приятельские отношения с пользователями и не потерять при этом профессионализма. Хороший пример такого сайта - это Jelly Belly Это один из тех сайтов, которые дают вам почувствовать атмосферу дома и тепла. Частично созданная атмосфера есть заслуга дизайна, его элементов и общей композиции. Что же такого особенного в этом дизайне? Может быть, это танцующий человечек Jelly Belly сверху, может быть, это аккуратные, удачно сочетающиеся с веселым человечком кнопки, а может быть, это превосходно подобранная цветовая гамма. Однако, скорее всего, это заслуга всех элементов вместе взятых, каждого в отдельности и общего их сочетания, а также тех заголовков, слоганов и вообще всего контента, который есть на сайте. Безусловно, этот сайт предназначен, в основном, для детской аудитории, и вы вправе спросить есть и другие примеры сайтов, удачно сочетающие в себе и профессионализм и персонализацию? Конечно есть, вот вам несколько примеров. Fortune City - сайт бесплатных домашних страничек. "Мы стараемся быть похожим на настоящий город, что означает взаимодействие между жителями, общие собрания, контакты, в общем, все, что происходит в любом обычном городе, среди всех нас…" - говорят создатели этого сервиса. Excite - позволяет пользователю настраивать интерфейс так, как того только захочется, чтобы было максимально удобно пользоваться этим порталом. Это, конечно, несколько другой метод персонализации, но он также дает пользователю почувствовать атмосферу уюта - действительно, ему на этой странице известно все - ведь он сам ее настраивал. Подобные настройки, на мой взгляд, остро необходимы для корпоративных сайтов, которые хотят, чтобы посетители заглядывали к ним почаще. Подумайте о том, как часто реально вам хотелось бы возвращаться на сайт MicroSoft. То-то, но зачем тогда он прописан у вас входной страницей? Одним из аспектов, помогающих в улучшении взаимодействия с пользователями, является перевод сайта. Действительно, английский язык уже не является преобладающим (хоть и остается самым распространенным) языком в Сети, поэтому перевод сайта привлекает множество новых посетителей. Несмотря на то, что английским языком владеет в большей или меньшей степени очень много людей, всем гораздо проще говорить на своем родном языке, чем даже на том, который они учили с детства. Поэтому наличие нескольких копий сайта на разных языках не только значительно расширяет вашу аудиторию, но и добавит ее лояльности. Мы должны осознавать, что пользователь должен чувствовать себя на сайте уютно, в противном случае, он не станет вашим частым гостем. Я часто замечал за собой, что если я провожу на сайте много времени, то только потому, что чувствую себя на нем хорошо, как дома. Вот хорошая цель для вебмастера: сделать свой сайт одновременно и теплым, как домашний пирог с капустой, и профессиональным, как офис крупной компании. Джошуа Реймер. PromotionWorld.com |
| Полезные ссылки |
|
Еще одна зарубежная система обмена кнопками. Большая комиссия, но подробная статистика и льготы при больших объемах показов. Англоязычная программа рассылки объявлений по бесплатным доскам объявлений. Рассылает рекламу на 3000 досок - неплохая игрушка для желающих быстро увеличить популярность не корпоративного англоязычного ресурса. В отличие от такой же программы для Рунета, эта распространяется бесплатно, что является ее несомненным плюсом. Если не боитесь рискнуть быть обвиненным в СПАМе, то пожалуйста. |
| Объявление |
|
Вы хотите публиковаться?! Если вы пишете статьи, если вы считаете, что они интересно, талантливо написаны, если ваша любимая тематика - интернет, то мы сработаемся! Присылайте свои статьи и, возможно, они будут опубликованы в этой рассылке, выходящей тиражом более 5000 экземпляров в неделю! Присылайте статьи почтой с пометкой "статьи в рассылку". Публикуя в этой рассылку интересные и познавательные статьи, вы получаете благодарную аудиторию, состоящую из специалистов, и можете завоевать себе лестную репутацию эксперта. |
| Интересное | |
|
|
| Реклама | |
|
|
| Проекты | |
|
|
| Реклама | |
[an error occurred while processing this directive] 
[an error occurred while processing this directive]
|
|
| Прочее | |
|
Copyright © Федор Вирин